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Ocurrencia
Al ejecutar el Agent Scheduler se detona el errorlog "TC_Seek - COMMAND FAILED on FWTHREADSEMAPHOREEX:SEEK(FWTHREADSEMAPHOREEX.PRW)"
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - A partir de la versión 12
Causa
Este incidente puede presentarse por las siguientes razones:
- Hay una falla de comunicación entre el AppServer y DBAccess;
- Cuando se envía una instrucción a la base de datos y falla por algún motivo;
- Cuando tiene más de un servidor de aplicaciones con entornos con el mismo nombre y apuntando a la misma base de datos con el administrador de tareas y la cola de tareas iniciadas;
- Tiene más de un DBAccess apuntando a la misma base de datos sin estar en el modelo distribuido;
- Tiene un entorno que apunta a la misma base de datos pero que apunta a diferentes ROOTPATH (Protheus_data);
Solución
Para solucionar este incidente, realice lo siguiente:
- Realizar una copia de seguridad y eliminación de la tabla SCHDTSK;
- Cambie el nombre de la carpeta del semáforo;
- Valide si solo un servidor de aplicaciones tiene el administrador de tareas y la cola de tareas en la sección ONSTART;
- Valide si solo tiene un DBAccess apuntando a esta base de datos;
- Valide que todos los entornos que apunten a esta base de datos apunten al mismo ROOTPATH;
- Reinicie los servicios y valide si el problema persiste
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