Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Lote não autorizado. ValidacionDeToken. Error al verificar hash. VerificacionDeHash. No validó la firma digital

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Ocurrencia
En el módulo Facturación de un ambiente localizado para Argentina, al transmitir una factura en la rutina ARGNFE, el sistema muestra el siguiente mensaje en el monitor: Lote não autorizado: ValidacionDeToken: Error al verificar hash: VerificacionDeHash: No validó la firma digital.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) – Versión 12

Causa
Ese mensaje en el monitor de la transmisión de factura, normalmente ocurre cuando existe algún problema con el certificado digital.

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, inicialmente verifique que su certificado corresponda realmente al ambiente que está utilizando, es decir, si el error se genera en el Entorno de Homologación, deberá garantizar que el certificado digital instalado corresponda al ambiente de homologación y no al de producción, ya que no es posible utilizar un mismo certificado de forma alternada entre ambientes de homologación y producción.

Una vez confirmado que está utilizando el certificado del entorno que corresponde, verifique los siguientes puntos:

1. Revisar la vigencia del certificado;
2. Garantizar que el certificado está generado correctamente para el CUIT de su empresa;
3. Validar su certificado digital directamente en el sitio de AFIP con el fin de garantizar la validez del mismo.