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Ocurrencia
En el módulo de Contabilidad de Gestión (SIGACTB) al ingresar un Prorrateo Off-Line (CTBA270), se presenta un mensaje de validación: HELP: JAGRAVADO Problema: Ya existe registro con esta información:
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12
Causa
Este HELP de validación JAGRAVADO es detonado cuando la llave del montaje de los ítems identifica la existencia de un ítem con los mismos registros. La llave de montaje se conforma por:
Llave = Cuenta contable + Centro de Costos + Ítem contable + Clave valor + Ente 05 + entes adicionales
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Le sugerimos utilizar el ente de clase valor como un clasificador adicional donde indique un código diferente en cada ítem para que pueda grabar el Prorrateo Off-line sin detonar la validación estándar de la rutina;
2. Si indica la misma Cuenta contable + Centro de Costos + Ítem contable con porcentaje diferente en los dos ítems, se estaría prorrateando el 100% del valor en estos mismos entes (clasificadores), por lo cual el concepto de prorrateo no se estaría cumpliendo;
3. Debe indicar entes diferentes, para que la llave de montaje sea diferente y se cumpla el concepto del prorrateo que consiste en la repartición proporcional entre varios entes contables.;
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
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