Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA468N-El campo Total no corresponde con la suma del subtotal, menos los descuentos aplicables, más las contribuciones recibidas

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Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al tratar de timbrar una factura se genera el siguiente error:

El campo Total no corresponde con la suma del subtotal, menos los descuentos aplicables, más las contribuciones recibidas (impuestos trasladados - federales o locales, derechos, productos, aprovechamientos, aportaciones de seguridad social, contribuciones de mejoras) menos los impuestos retenidos y/o locales. TotalCalculado: XXXX.XX Comprobante:Total: XXXX.XX

El error se presenta bajo el siguiente escenario:

1. La factura esta relacionada a un pedido de venta, se generó a partir de la rutina MATA468N.

2. Se incrementaron a 4 decimales los campos como cantidad, precio de venta, cantidad aprobada en las tablas SC6, SC9 y SD2.

3. Parámetro configurado MV_CENT=4.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.27

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina LOCXFUNA igual o mayor a 23/08/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Valide que al timbrar la factura el error ya no se presente.
   
   

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