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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Inconsistencias en RG90-2021 para documentos anulados muestra valores incorrectos, sumarizando con base al número de anulaciones

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Ocurrencia

En ambiente para país localizado Paraguay, se identifican inconsistencias en la generación del Layout del formato de los libros fiscales IVA Compras y Ventas (FISR502) para el nuevo formato RG90-2021 ya que para documentos que se anulan y generan nuevamente con mismo número de documento y serie duplica o triplica el monto que se considera en el txt, según las anulaciones que tenga ese folio.


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12

Causa
Este incidente ocurre porque la función de extracción de información "Datos Libros Fiscales IVA" estaba considerando tomar en cuenta los registros borrados cuando se reutiliza el número de los documentos anulados.


Solución

Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener compilada en su repositorio la rutina FISR502 con fecha igual o superior a 16/08/2022.

2. En caso de que tenga fecha menor a la indicada en el punto 1 para la rutina indicada, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket, ISSUE DMICNS-14886.
3. Aplique el PATCH correspondiente con previo respaldo de su RPO y valide el escenario.

Conozca más

Para mayor información referente a la corrección realizada consulte el Boletín Técnico:

TDN - DMICNS-14886 DT Errores en RG90/2021 PAR

Consulte el proceso para aplicación de PATCH:

Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)

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