Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA467N-Importes de títulos incorrectos con condición de pago E4_TIPO = 1, TES con RF0 - Retención de la fuente – Central de Atención TOTVS

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Ocurrencia

Al seleccionar la Condiciones de Pago Tipo 1 en Facturación (SIGAFAT) en rutina MATA467N Facturaciones, se precisa que tome valores iguales a la configuración realizada en cada cuota (33.33; 33.33; 33.34) pero al validar los valores que muestra en pantalla no son correctos.

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI – Facturación – (SIGAFAT) – Protheus 12.1.33

Causa

Tener rutinas desactualizadas, no contienen los ajustes de configuración del impuesto de retención.

Solución

Garantizar tener rutinas actualizadas con fecha igual o mayor:

LOCXNF.PRW  14/07/2022 

LOCXNF2.PRW  14/07/2022

En caso de no contar con las rutinas actualizadas, levantar  un ticket de atención a Soporte - MI
solicitando la actualización de las rutinas

Conozca más:

DT Factura de Venta con cálculo incorrecto de múltiples parcialidades cuando E4_TIPO = 1 y TES con cálculo de Retención de la Fuente (RF0) COL