Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - No se realiza el cálculo de la percepción IVP - Clientes

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Ocurrencia
Al tratar de realizar el cálculo del impuesto IVP en documentos de salida (clientes), observamos que no se ejecuta.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de la versión 12.1.33

Causa
Este incidente se puede presentar por tres situaciones:

1. Configuración del parámetro MV_AGENTE

2. Registro no existente en la tabla SFZ

3. Desactualización de las rutinas (M460xivp / M100xivp).

Solución
Para solucionar este incidente se debe confirmar los siguientes puntos:

1. En el parámetro MV_AGENTE la posición 4 debe estar informada en ´S´.

2. En la tabla SFZ se debe confirmar que exista un registro para el impuesto IVP | documento de salida (NF, NCC, NDC, etc) | Tipo agente | Salidas.

3. Las rutinas involucradas en el proceso (M460xivp / M100xivp) deben estar con una fecha igual o superior a : 21/12/2021