Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Cobros diversos mod 2 considera RA no marcado en saldo de recibo

Tiempo aproximado para lectura: 1:30 min

Ocurrencia
En el módulo financiero, al generar un recibo de cobro en la rutina de Cobros Diversos II FINA846, cuando se marcan los títulos a bajar, si el usuario deja posicionado un título que sea de tipo RA sin marcarlo, el sistema lo toma en cuenta en el saldo final.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12.1.27

Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina FINA840.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina FINA840 a la versión 07/07/2022 o superior. Para actualizar la rutina a la versión mencionada, solicite mediante un ticket de atención a Soporte el patch del issue DMICNS-14722.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMICNS-14722 Recibo considera RA sin marcarlo