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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) – CTBA601– Error: string indexo ut of bounds in file al Ingresar a Cuentas SAT – Central de Atención TOTVS



time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocurrencia

Al ingresar a la rutina Cuentas Sat (CTBA601) se genera un error.log desconectando el sistema Protheus.

Error: string index out of bounds in file C:\bamboo\xml-data\build-dir\TP11-R2H-TECXWIN64\lib_base\stringz.hpp at line 1703

on CARGACTAS(CTBA601.PRW) 08/07/2019 11:55:35 line : 504

mceclip0.png



Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI – Contabilidad de Gestión – (SIGACTB) – Protheus 12.1.33


Causa

Este incidente se presenta al no contar con los binarios de Protheus actualizados.


Solución
Obtener de Portal de Descargas binarios con versión igual o mayor:

APPSERVER HARPIA VERSAO 12 WINDOWS X64 BUILD 20.3.0.10

SMARTCLIENT HARPIA VERSAO 12 WINDOWS X64 BUILD 20.3.0.3

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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