FAQs - Suporte técnico

KCS- Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Inspección de entradas (SIGAQIE) –QIEA230 – Al generar Índice de Calidad se presenta mensaje Índice Mensual no informado Producto/Proveedor – Central de Atención TOTVS


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Ocurrencia

Al generar Índice de Calidad se presenta mensaje Índice Mensual no informado Producto/Proveedor

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Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) – MI Protheus 12.1.33


Causa
No se han informado los índices mensuales en rutina QIEA280.

Solución
Informar los índices: ICT, IES, IQI en la rutina Índices Mensuales QIEA280. 
Para solucionar esa ocurrencia, realice os siguientes pasos:

1. En módulo SIGAQIEA ingresar a rutina QIEA280;

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2. Hacer clic en el botón Incluir +;

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3. Generar índice IES como se muestra en la imagen

mceclip4.png

 

4. Generar índice IQI como se muestra en la imagen.

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5. En rutina Índice de Calidad QIEA230 generar el índice del proveedor correspondiente.

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6. Se ha generado el índice de Calidad

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