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Ocurrencia
En módulo Financiero cuando se realiza el proceso de Eliminación de Residuos de cuentas por pagar o cobrar, no es detonada la contabilidad Online cuando se configura para que se genere Contabilidad Online en parámetros F12.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias a nivel código en donde no se respeta la configuración de parámetros F12 para detonar la contabilidad Online.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener compilada en su repositorio la fecha de las siguientes rutinas con fecha igual o superior:
FINA070-13/10/2020
FINA080-14/10/2020
FINA415-13/10/2020
FINXBX-13/10/2020
2. En caso de que tenga fecha menor a la indicada en el punto 1 de alguna de las rutinas, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket, ISSUE DFINGRV-19241.
3. Aplique el PATCH correspondiente con previo respaldo de su RPOy valide el escenario.
Conozca más
Para mayor información referente a la corrección realizada consulte el Boletín Técnico:
TDN - DFINGRV-19241 DT No Visualiza Póliza de Eliminación de Residuos CxP - Pesos
Consulte el proceso para aplicación de PATCH:
Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)
Se adjuntan PATCH puntuales liberados para el ISSUE DFINGRV-19241 para su descarga en la versión/release de su ambiente.
PACOTE_DE_CORRECAO_9516685_DFINGRV-19241_12.1.23.ZIP
PACOTE_DE_CORRECAO_9516685_DFINGRV-19241_12.1.25.ZIP
PACOTE_DE_CORRECAO_9516685_DFINGRV-19241_12.1.27.ZIP
Importante: Los patch´s adjuntos contienen la última versión de las rutinas liberadas en el ISSUE correspondiente, hasta la fecha de la publicación del presente artículo 15/10/2020; por lo cual, en caso de requerir alguna versión más actualizada, es importante considere entrar en contacto con el área de soporte, con el fin de confirmar si existe alguna actualización posterior.
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