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Ocurrencia
En el módulo de Stock y costos (SIGAEST) no son mostrados los registros en la rutina Baja C. de calidad (MATA175) posterior a generar un apunte a la orden de producción.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - Versión 12
Causa
Este incidente se puede estar prestando por desactualización de las rutinas involucradas en el escenario.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener las fechas de las siguientes rutinas, caso contrario, deberá solicitar la actualización via ticket a Soporte Protheus Mercado Internacional;
- DMANSMARTSQUAD1-24582 - MATA680.PRX 21/06/2022
- DMANSMARTSQUAD1-24537 - MATA650.PRX 07/07/2022
- DMANSMARTSQUAD1-24033 - MATA381.PRX 25/05/2022
2. Una vez aplicadas las actualizaciones, valide el escenario reportado generando nuevos registros;
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
TDN - Bajas del CC (MATA175 - SIGACOM)
********** Ejemplo de Validación Soporte Mercado Internacional **********
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