FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Calendario - Compartir agendas

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Duda
¿Cómo compartir agendas en el CRM Gestión de Clientes?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes - Calendario - Versión App3

Solución
A partir de la versión App3 del CRM Gestión de Clientes, es posible compartir su agenda con otros usuarios de la jerarquía de manera rápida y práctica. 

 

Para compartir agendas, siga estos pasos:

 

1. Seleccione Calendario en el menú lateral:

 

calendario.png

 

1.1. Su agenda será abierta para visualización y las opciones de agendas, estarán disponibles a la derecha de la pantalla:

 

minhas_agendas.png

 

Atención!

La opción de compartir vía CRM Gestión de Clientes, no está disponible para agendas externas integradas, como Google calendar y Microsoft, por ejemplo.

 

2. Busque la agenda que desea compartir y seleccione los 3 puntos para abrir el menú para compartir. En seguida, seleccione la opción compartir:

 

editar_e_compartir.png

 

2.1. Serás redirigido para la página Administrar compartimentos. Seleccione compartir:

 

compartir.png

 

3. Seleccione Usuarios, Grupos de usuarios o Roles, de acuerdo con la necesidad, para compartir su agenda y seleccione próximo:

 

comaprtir_4.png

 

3.1. Configure los permisos, de acuerdo con su necesidad y seleccione Confirmar:

 

selecione_permisos.png

 

3.2. Una notificación confirmará que la agenda fue compartida:

 

compartir_guardado.png

 

Sepa más:

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