Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Administrativo - Configurar acceso global a datos

Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Administrativo - Configurar acceso global a datos

time.png Tiempo estimado para lectura: 00:01:20 mincomo_utilizar_la_funcionalidad

Duda
¿Cómo utilizar la funcionalidad acceso global a datos?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes - Administrativo - Versión App3

Solución
En la nueva versión App3 del sistema, es posible utilizar la funcionalidad Control de acceso para realizar la administración de informaciones, compartir y definir permisos para registros que otros usuarios tengan acceso.

 

Antes de hacer los cambios, es necesario confirmar si su perfil de usuario tiene acceso para hacer los cambios, caso no tenga es necesario solicitar a un usuario que tenga el acesso para configurar.

 

1. Acceda el módulo Administrativo:

 

Administa.png

 

2. Seleccione la funcionalidad Control de acceso:

 

controle_de_acceso.png

 

3. Seleccione la pestaña Acceso global a datos:

 

092.png

 

4. Seleccione el objeto que desea configurar el acceso:

 

seleccione_objeto.png

 

  • Atención!

Actualmente solo es posible hacer el control de acceso para las funcionalidades: calendario, actividades, clientes, documentos, leads, oportunidades, órdenes de venta y planes de acción.

 

5. Seleccione "Editar" en el final de la línea del registro que desea editar el control de acceso:

 

editar.png

 

  • Importante!

Por estándar, todo objeto del acceso global a datos tendrá activada la política Jerarquía de lectura, escrita, transferencia y compartimento.

 

5.1. Una página será abierta con todas las reglas correspondientes al objeto.

Vea a seguir un ejemplo con el Objeto Oportunidades:

 

091.png

 

6. Seleccione la regla que desea asignar al objeto seleccionado y seleccione Confirmar:

 

093.png

 

7. Una notificación confirmará que la configuración de acceso global a datos fue guardada con éxito:

 

094.png

 

Sepa más:

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _