Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBR118-Errores de importación HTML, error durante el proceso de carga en las siguientes áreas

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Ocurrencia

En el módulo de Contabilidad de Gestión (SIGACTB) al imprimir el informe Libro Diario (CTBR118) en formato Excel genera un error:

 "Errores de importación HTML, error durante el proceso de carga en las siguientes áreas" 



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - versión 12


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina CTBR118 igual o mayor a 04/07/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Una vez aplicado el patch, ejecute nuevamente el informe Libro Diario (CTBR118) en formato Excel.
5. Valide que el error ya no se presente.

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DT Libro Diario CTBR118 no se genera en Excel PER