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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) – MATA020 - Registrar un proveedor extranjero con código EX – Central de Atención TOTVS



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Ocurrencia

En módulo SIGACOM en la rutina MATA020 al intentar registrar un proveedor con domicilio en el extranjero el sistema muestra el siguiente mensaje: Help: Estado, Problema: No existe registro relacionado a la clave.

mceclip0.png


Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) – MI Protheus 12.1.33


Causa

No existe el código EX para proveedores extranjero en la tabla de entidades federativas o estados.


Solución

Para resolver esta ocurrencia realice los pasos que se muestran a continuación:

1.       Entrar al módulo CONFIGURADOR SIGACFG.

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2.        Seleccionar la opción Diccionario ->Base de Datos.

mceclip2.png

 

3.       Seleccionar Tablas Genéricas.

mceclip3.png

 

4.       Con la lupa Buscar Tabla “12”

mceclip4.png

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5.       Hacer Clic en editar

mceclip6.png

 

6.       Seleccionar opción de Items (Artículos)

mceclip7.png

 

7.       Posicionar el mouse y hacer clic último registro y presionar flecha abajo ↓ se genera una nueva línea

mceclip8.png

 

8.       Agregar el registro EXTRANJERO con código EX

mceclip10.png

 

9.- Hacer clic botón confirmar

mceclip11.png

 

10. Se puede seleccionar código de estado EX EXTRANJERO.

 

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