Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA467N-Error al intentar timbrar un cfdi de traslado con caracteres especiales en el RFC del destinatario

Tiempo aproximado para lectura: 00:03:00 min

Ocurrencia
En el módulo de Facturación al realizar un CFDI de traslado con complemento de carta porte desde la rutina MATA467N genera un error al intentar timbrar el CFDI,  debido a que el RFC del remitente destinatario contiene una Ñ por lo que el sistema genera caracteres especiales en el XML.





Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - versión 12

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina LOCXFUNA.PRX  igual o mayor a 22/06/2022 y la rutina MATR475.PRW igual o mayor a 24/06/2022 ; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

CONOZCA MÁS
DT Factura de traslado con carta porte y RFC con caracteres especiales no permite timbrado MEX