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Ocurrencia
En el módulo de Compras (SIGACOM), al incluir una Factura de Entrada (MATA101N) con 2 Item que contienen TES diferente, una calcula IVA y la otra calcula IV0, el Sistema solo graba 1 registro en la tabla SF3, el que corresponde al segundo Item que calcula IV0, no está grabando el registro que calcula IVA.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12.1.27

Causa
Este incidente ocurre por desactualización en el sistema.

Solución

1. Solicite el patch de actualización DMICNS-14041 a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique el patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:

TDN: DMICNS-14041 DT Factura de Entrada no genera registro en SF3 ARG