Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Generación de notas sugiere numeración incorrecta cuando hay facturas borradas

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Ocurrencia
En el modulo Facturación (SIGAFAT), al ejecutar la rutina de Generación de Notas (MATA468N), el sistema sugiere una numeración incorrecta al generar varias notas cuando existen facturas borradas.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12.1.27

Causa
Este incidente ocurre por desactualización en el sistema.

Solución

1. Solicite el patch de actualización  DMICNS-14011 a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique el patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DMICNS-14011 - MATA468N sugiere número incorrecto cuando existen facturas borradas