Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - WSCERR047 / XML Error Start tag expected, '<' not found

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Ocurrencia
En el módulo Facturación, al configurar el asistente para la transmisión electrónica ocurre el error: WSCERR047 / XML Error Start tag expected, '<' not found

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) – Versión 12

Causa
Este incidente ocurre por un problema de comunicación entre TSS y el banco de datos.

Solución.
1 - Abra el archivo appserver.ini de TSS y verifique en la sección [TOPCONNECT] cual es el alias informado;
2 - Verifique si el ALIAS informado es el mismo configurado en el ODBC (SQL) o en el archivo TNSNAMES.ORA (Oracle). Si es diferente el ALIAS en el archivo APPSERVER.INI de TSS, modifique para el mismo nombre de la conexión ODBC o TNSNAMES. Hecho esto, reinicie el servicio de TSS;
3 - En el DBAccess valide la conexión con el banco de datos.