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Ocurrencia
En el módulo de Compras (SIGACOM) al generar documentos en un nuevo Pedimento (MATA447) de rectificación (R1), se presenta el siguiente mensaje de error:
REGNOIS Producto - D1_COD := IVA < -- Invalido, no existe registro relacionado a la clave informada en el alias SB1, ordenación 1
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12
Causa
Este incidente puede ocurrir porque no se tiene creado un producto con código IVA el cual es validado por la rutina generación de documentos para pedimentos de tipo rectificación R1.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Cree un nuevo producto con código IVA;
2. Regrese a la rutina de Pedimentos para generar los documentos del pedimento de rectificación (R1):
- En caso de tener la leyenda en amarillo del pedimento de rectificación, deberá primero eliminar los documentos para después ejecutar la acción relacionada genera documentos.
3. Una vez generados los documentos, valide que los documentos se hayan generado correctamente.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces: Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA447 - ¿Cuál es el proceso para el registro de cada pestaña en pedimentos de importación?
*************** Validación de ejemplo de Soporte Mercado Internacional ***************
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