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Ocurrencia
En el módulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) al ejecutar el Calculo de nomina (GPEM020) de utilidades (UTI) se presenta un error.log:
type mismatch on .AND. on GPECALEND(GPEA240.PRX) 10/08/2021 13:31:32 line : 2614
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Versión 12
Causa
Este incidente puede ocurrir por inconsistencias de información; La rutina de calculo de nomina (GPEM020) realiza la validación de las ausencias, el tipo de día, si es feriado y si el empleado tiene asignada una secuencia de turno en el campo (RA_SEQTURN) y si esta creada esta secuencia del turno en la tabla de horario estándar asignada al empleado.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener aplicada la ultima actualización de la suite de RH para Mercado Internacional, disponible en el portal del cliente;
- Debe consultar en el portal del cliente la ultima actualización disponible para su descarga; Se anexa los links disponibles al día de hoy 26/05/2022;
- 22-03-29_ATUALIZACAO_12.1.27_RH_MI_EXPEDICAO_CONTINUA.ZIP - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=957620
- 22-03-29_ATUALIZACAO_12.1.33_RH_MI_EXPEDICAO_CONTINUA.ZIP - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1043595
- 22-03-29_ATUALIZACAO_12.1.27_RH_MI_EXPEDICAO_CONTINUA.ZIP - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=957620
2. Verifique tener la rutina GPEA240.PRX con fecha igual o superior a 04/03/2022; Caso contrario, solicite vía ticket a Soporte Mercado Internacional, la actualización de la rutina (DRHROTPRT-3367);
3. Verifique que el empleado tenga asignada una secuencia de turno en el campo (RA_SEQTURN);
4. Verifique tener creada la tabla de horario estándar para el turno (RA_TNOTRAB) y secuencia de turno (RA_SEQTURN) asignados al empleado en cuestión;

5. Una vez garantizados los puntos anteriores, valide nuevamente el calculo (GPEM020) del procedimiento de nomina UTI - Utilidades.

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces: DT Localización Perú (SIGAGPE) - Protheus 12
Certificado de Participación de Utilidades - Perú (GPER882 - SIGAGPE)
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