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Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al realizar una factura de ingreso con complemento de Carta Porte 2.0 manda el siguiente error al tratar de timbrar:
"Se produjo el siguiente error:
El campo Total no corresponde con la suma del subtotal, menos los descuentos aplicables, más las contribuciones recibidas (impuestos trasladados - federales o locales, derechos, productos, aprovechamientos, aportaciones de seguridad social, contribuciones de mejoras) menos los impuestos retenidos. total calculado 5800.10 comprobante 5600.10"
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - versión 12
Causa
En la TES usada para el servicio se tiene configurada el calculo de retención sin embargo en el XML no se encuentra el nodo de retenciones.
Lo anterior suele ocurrir cuando no esta declarado el código de la retención en el parámetro MV_RETIVAM.
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese al módulo configurador;
2. Valide que el parámetro MV_RETIVAM tenga informado el código del impuesto correspondiente a la retención que se tiene configurada en la TES;
Ejemplo:
TES usada para el Servicio:
Parámetro MV_RETIVAM
3. Intente de nuevo el timbrado valide que le genere el nodo de retenciones y el error no persista;
CONOZCA MÁS
TDN - Complemento de Carta Porte 2.0
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