Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA101N - ítem invalido por la fecha de emisión que se esta indicando en al grabación el titulo -IV (Ecuador)

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Ocurrencia
En el módulo de Compras (SIGACOM) al incluir factura (NF) normal en la rutina Factura de entrada (MATA101N) de presenta el mensaje de validación ítem invalido por la fecha de emisión que se esta indicando en al grabación del titulo -IV (Ecuador):

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12


Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de las rutinas LOCXNF, FINA050 


Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1.  Garantice tener la rutina FINA050.PRW fecha igual o superior a 11/03/2021 (DFINGRV-23634) y OCXNF.PRW con fecha igual o superior a 01/04/2022 (DMINA_14745); Caso contrario solicitar la actualización a Soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket;




2. Garantice tener las siguientes configuraciones:

• TDN Boletín Técnico - Certificado de Retención FISA015 EQU
  
  
  

3. Una vez aplicadas sus actualizaciones y garantizadas sus configuraciones en ambiente de pruebas inicialmente con previo respaldo del RPO, realice la validación del escenario incluyendo una nueva factura con nuevos registros.

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:  Certificado de Retención FISA015 EQU