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Ocurrencia
En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) al realizar el cálculo de nómina desde la rutina GPEM020 manda el mensaje:

Se está calculando el periodo seleccionado



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - versión 12

Causa

El mensaje refiere al status= “2 – Utilizado por otro usuario” informado en el periodo que está calculando.

Solución

Para solucionar esa duda, realice los siguientes pasos:

1. Garantice que no haya otro usuario realizando el mismo proceso, utilizando el periodo, nómina, etc.

2. Ingrese a la rutina de Periodos – GPEA400 y seleccione el periodo que está calculando, de clic en modificar y garantizar que, el campo Status RCH_STATUS sea = 0 – Normal;

3. Una vez cambiando el estatus del periodo, validar que no se presente el incidente reportado.