TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - GPER884-NOM223: Nomina.OtrosPagos.OtroPago.CompensacionSaldosAFavor. Año no es menor que el año en curso. No permite el timbrado del recibo.

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Ocurrencia
En el módulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) Al realizar el timbrado del recibo de nómina CFDI para empleados que tienen Saldo a favor por devolución de ISR, se obtiene la respuesta del PAC: 

NOM223: Nomina.OtrosPagos.OtroPago.CompensacionSaldosAFavor. Año no es menor que el año en curso. No permite el timbrado del recibo.

PAC: Formas Digitales

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - versión 12

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina GPER884 igual o mayor a 13/03/2022 ; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Valide que le permita realizar el timbrado del recibo.