Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS Varejo - TOTVS Varejo Lojas (Línea Protheus) - MI - Control de tiendas (SIGALOJA) - LOJA701 - error.log "array out of bounds ( 0 of 62 ) on LJ7TUDOK(LOJA701.PRW)" al intentar confirmar venta.

time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:01:30 min

Ocurrencia
En módulo Control de Tiendas(SIGALOJA)se genera error.log "array out of bounds ( 0 of 62 )  on LJ7TUDOK(LOJA701.PRW)" al intentar grabar una venta en rutina LOJA701, lo que impide poder hacer ventas para ambiente país localizado Paraguay.

mceclip0.png


Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Varejo Lojas (Línea Protheus) - MI - Control de tiendas (SIGALOJA) - A partir de versión/reléase 12.1.27

Causa
El error se presenta por inconsistencias a nivel código de la rutina  de Venta Asistida para ambiente de Paraguay, por lo que se realizan los ajustes correspondientes en el fuente.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la fecha actualizada de la rutina LOJA701 con fecha igual o superior a 14/03/2022
2. En caso de que tenga fecha menor a la indicada en el punto 1, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket, ISSUE DVARLOJ4-11237
3. Aplique el PATCH correspondiente con previo respaldo de su RPO y valide el escenario para nuevos registros.

 

Nota

Se adjuntan PATCH puntuales liberados para el ISSUE DMICNS-9992 para su descarga en la versión/release de su ambiente.

PACOTE_DE_CORRECAO_13122309_DVARLOJ4-11237_12.1.27.ZIP
PACOTE_DE_CORRECAO_13122309_DVARLOJ4-11237_12.1.33.ZIP

 

Conozca más

Para mayor información referente a la corrección realizada consulte el Boletín Técnico:

TDN - DVARLOJ4-11237 DT Inconsistência ao finalizar venda em base localizada pais Paraguai

Consulte el proceso para aplicación de PATCH:

Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _