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Ocurrencia
En el módulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) al consulta el Volante de pago (GPEA630) se presenta un error.log:
invalid field name in Alias QSR3->R3_DTCDISS on FBUSCASAL(GPEXFUN1.PRX)
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Versión 12
Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de la rutina GPEXFUN1.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la rutina GPEXFUN1 con fecha igual o superior a 14/02/2022; Caso contrario solicitar la actualización a Soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket (DNOMI-78);
2. Se sugiere que garantice descargar la ultima actualización continua del modulo de RH para Mercado Internacional disponible en el portal del Cliente con base a la versión de su ambiente de pruebas, aplicar inicialmente con previo respaldo del RPO:
- Ejemplo: Archivo disponible en el Portal del Cliente al día de hoy 09/03/2022
22-02-22_ATUALIZACAO_12.1.27_RH_MI_EXPEDICAO_CONTINUA.ZIP
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=957620 - Link de descarga Actualizaciones periódicas P12127
- Link de descarga Actualizaciones periódicas P12133
3. Se sugiere que garantice descargar la ultima actualización de librerías disponible en el portal del Cliente, para aplicar en su ambiente de pruebas:
- Link de descarga de Librerías disponibles - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/368/TFLIB/
4. Una vez aplicadas sus actualizaciones en ambiente de pruebas inicialmente con previo respaldo del RPO, genere la consulta del volante de pago.
Nota: El campo R3_DTCDISS no es generado por diccionario de datos en la tabla SR3 para el ambiente localizado del país de Colombia, ya que no es requerido.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces: TDN - DT Localización Colombia (SIGAGPE) - Protheus 12
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