Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Configuraciones generales - Acceder el CRM WEB

Tiempo estimado para lectura: 00:01:00 min

Duda
¿Cómo acceder el TOTVS CRM Gestión de Clientes WEB?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes - Configuraciones generales - Todas las versiones

Solución
En el momento, tenemos dos versiones del sistema disponibles, donde en este caso, la diferencia entre ambos es solamente la URL de acceso. Para el App2 acceda https://app2.mastercrm.ws e para el App3 https://totvscrm.app.

Para hacer el login, siga estos pasos:

1. Después de acceder la URL de acuerdo con la versión utilizada, será presentado la pantalla de login:

2. Complete los campos de acuerdo con lo solicitado. En este ejemplo, vamos usar datos internos ficticio.

2.1. Complete con el e-mail del usuario:

2.2. Complete la contraseña de su usuario:

2.3. Complete con el nombre de su empresa (tenant), utilizado en la base de acceso:

Importante: el nombre de la empresa debe estar escrito siempre con letras minúsculas y sin espacios para que se pueda iniciar la sesión correctamente.

2.4. Seleccione el idioma, de acuerdo con su preferencia:

2.5. Seleccione Hacer login en el centro de la página:

3. Serás automaticamente redirigido para la pantalla principal y ya será posible utilizar las funcionalidades del CRM Gestión de Clientes:

Sepa más:

• Cambiar el idioma del TOTVS CRM
• Descargar y configurar el TOTVS CRM Móvil