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Ocurrencia
En módulo Financiero en rutina Cobros Diversos (FINA846) se identifica inconsistencia de grabación para recibo de cobro seleccionando un documento en moneda 2 donde se informa un valor de intereses y multa, al realizar el grabado del documento está dejando valores inconsistentes en la tabla de movimientos bancarios donde los intereses y las multas son convertidos por la moneda en la que se realiza el pago y no son grabados por la moneda informada en el documento que se está cancelando.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias en la función de grabado de movimiento de cancelación (FA070Mov), que se encuentra en la rutina de funciones genéricas de cancelación (FINXBX.PRW), se implementa tratamiento en los movimiento bancario de tipo intereses y multa para considerar su grabado por la moneda informada en el documento cancelado.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la fecha de las siguientes rutinas con fecha igual o superior:
FINA241-10/02/2022
FINXBX-21/02/2022
FINXPIX-27/09/2021
2. En caso de que tenga fecha menor a la indicada en el punto 1, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket, ISSUE DMICNS-13585
3. Aplique el PATCH correspondiente con previo respaldo de su RPO y valide el escenario para nuevos registros.
Conozca más
Para mayor información referente a la corrección realizada consulte el Boletín Técnico:
TDN - DMICNS-13585 DT TIPODOC JR en Dolares se expresa de manera incorrecta ARG
Consulte el proceso para aplicación de PATCH:
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