Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Help FA560SALDO en factura de entrada no permite aplicar gasto a anticipo de caja chica

Tiempo aproximado para lectura: 1:30 min

Ocurrencia
En el módulo Compras, al intentar aplicar un gasto a un anticipo de caja chica en la rutina Factura de Entrada MATA101N, el Sistema no lo permite y muestra el Help FA560SALDO indicando que el valor informado es superior al saldo de la caja.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) – Versión 12

Causa
Este comportamiento ocurre porque el Sistema está validando el valor del gasto contra el saldo de la caja chica en lugar de validar el saldo del anticipo.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina FINA560.PRW a la versión 21/12/2021 o superior. Solicite el parche de actualización de la issue DMICNS-12017 a través de un ticket a Soporte.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMICNS-12017 NF vinculada a anticipo de caja chica valida incorrectamente el saldo