Tiempo aproximado de lectura 00:02:00 min
Ocurrencia
En el módulo Facturación, al intentar facturar un pedido de venta o remito utilizando la rutina MATA468N, se produce un error en el sistema (error.log) indicando que la tabla CE0 no existe en el diccionario de datos (SX2): Invalid object name 'CE0'.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12.1.2510
Causa
Inconsistencia en el código fuente de la rutina que intenta buscar y realizar consultas a la tabla CE0 de manera incorrecta durante el proceso de facturación.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Descarga del parche: Solicite u obtenga el paquete de actualización (patch) correspondiente a la corrección de este incidente (Referencia técnica del paquete: DSERFISE-19231).
2. Respaldo de repositorio: Realice un respaldo (backup) previo de su RPO (Repositorio de Objetos).
3. Aplicación en ambiente de pruebas: Aplique el parche en su entorno de homologación o pruebas.
4. Validación: Realice el proceso de facturación para confirmar que el error haya sido solucionado.
5. Pase a producción: Una vez comprobado el correcto funcionamiento, aplique el paquete en su entorno productivo.
¡IMPORTANTE!
Como buena práctica, le recordamos que es indispensable realizar el respaldo de su RPO, así como aplicar y validar el parche inicialmente en un ambiente de pruebas antes de pasarlo a producción.
0 Comentarios