Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Consulta MATC050 desde MATA010 detona error.log "array out of bounds ( 2 of 0 ) on MSMGET:NEW(MSMGETPR.PRW)

relogio_tempo_leitura_2.png Tiempo aproximado de lectura 00:01:30 min 

Ocurrencia
En el módulo Compras, al ejecutar la consulta de productos (MATC050) desde el maestro de productos (MATA010), la rutina se interrumpe con error.log "array out of bounds ( 2 of 0 )  on MSMGET:NEW(MSMGETPR.PRW)"



Entorno

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12

Causa 
Este incidente ocurre, por inicialización incorrecta de variables en código de rutina MATC050.PRX.

Solución
El comportamiento fue corregido mediante el issue DMANMAT01-50464. Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Realice un respaldo previo de su repositorio (RPO).

  2. Valide que la rutina MATC050 se encuentre con fecha igual o superior al 29/09/2026.

  3. En caso de no contar con la actualización solicite la liberación del PATCH correspondiente al issue DMANMAT01-50464 con Equipo de Soporte Tecnico a través de registro de ticket o vía Chat Humanizado.

  4. Aplique el PATCH en ambiente de pruebas, previo respaldo de su repositorio y valide que la fecha de rutna coincida con el parche aplicado: MATC050.PRX  29/09/2026.

  5. Ingrese a la rutina de Productos y valide la correcta ejecución de la consulta.

Conozca más 

TDN - DMANMAT01-50464 DT MATA010/MATC050 - array out of bounds ( 2 of 0 ) on MSMGET:NEW(MSMGETPR.PRW)

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _