Tiempo aproximado de lectura 00:03:00 min
Ocurrencia
En el módulo Financiero (SIGAFIN), al realizar el proceso de Liquidación de Cuentas por Cobrar (rutina FINA460), al momento de cambiar el tipo de cambio manualmente en la pestaña de títulos seleccionados, el sistema no ajusta el valor total a liquidar en la última cuota dentro de la pestaña de títulos generados.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la Versión 12.1.2510
Causa
Inconsistencia en la rutina al realizar el recálculo automático del valor reportado mediante el ISSUE DMINA-30119.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Descarga de la actualización
Verifique tener la rutina FINA460A igual o mayor a 14/10/2026; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención; Descargue el paquete de actualización (patch) correspondiente a la versión de su entorno:
2. Aplicación en el entorno
Aplique el paquete de actualización (patch) en su entorno de acuerdo con los procedimientos estándar.
¡IMPORTANTE!
Como procedimiento alternativo (paliativo) para continuar con su operación sin detener actividades críticas antes de aplicar el paquete: al cambiar el tipo de cambio en la pestaña de títulos seleccionados, desmarque la casilla del título y vuelva a marcarla. Con esta acción el sistema fuerza el recálculo y ajusta correctamente el monto a liquidar en la última cuota.
0 Comentarios