TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA280 (Colombia) – Al incluir un beneficiario genera THREAD ERROR ([5980], array out of bounds ( 80 of 3 ) on LEDITCOL(MSGETDAD.PRW) 30/12/2021 15:45:47 line : 1492

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Ocurrencia

En módulo Gestión de Personal, al incluir un beneficiario genera error.

Ambiente

TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12 

Causa

Este incidente se puede estar presentando por la configuración del diccionario de datos

Solución

Para solucionar esta ocurrencia debe garantizar los siguientes puntos:

1. Solicite el archivo "sdfcol.txt" a soporte mercado Internacional través de un ticket de atención liberado a través del Issue - DMICNS-13335;
   
   
2. Con el archivo anterior debe realizar la actualización del Diccionario de Datos mediante la herramienta UPDDISTR. Es importante mencionar, que debe seguir las indicaciones de la herramienta como apoyo adicional se le recomienda leer el siguiente Documento Técnico: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=648033425;
   
   
3. Confirmar que la rutina GPEA280 se encuentre con fecha igual o superior al 11/11/2021, caso contrario, solicite el patch de actualización a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención liberado a través del Issue - DMICNS-13335;
   
   
4. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
   
   
5. Ingrese a la rutina Actualizaciones | Empleados | Beneficiarios – GPEA280, para incluir un beneficiario, confirmar el resultado.