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Ocurrencia
En el módulo financiero al intentar anular un complemento de pago manda el siguiente error:
"Error en WS: com.edicom.ediwinws.service.cfdi.CFDiException: No se ha podido obtener el la clave privada del usuario para firmar la cancelación. Error en el formato del pfx"
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - versión 12
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Coloque una copia del archivo de certificado .pfx en la ruta donde se encuentra el archivo ejecutable para consumo del WS del PAC, ruta informada en el parámetro MV_CFDSMAR;
2. Verifique que este informado el archivo de certificado .pfx en el parámetro MV_CFDI_PR de forma correcta;
3. Verifique que este informado el archivo de certificado .pfx en el parámetro MV_CFDI_PX de forma correcta.
4. Realice la anulación del complemento de pago y valide que el error ya no se presente.
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