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Ocurrencia
En el módulo de Compras (SIGACOM) al incluir un nuevo Pedimento (MATA447), en la pestaña de ítems de facturas, con facturas cuyos ítems están vinculados a un pedido de compra se presenta el siguiente mensaje de validación:
TOTVS - En la orden de compra (Numero), solo hay 0, cambie la orden de compra o la cantidad.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12
Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de la rutina MATA103X o bien por estar relacionando mal los pedidos de compras que no corresponden o bien los pedidos de compras ya ha sido procesados.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la fecha de la rutina MATA103X.PRX igual o superior al 19/11/2020, caso contrario, solicite a soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket la actualización de la rutina (DMINA-10216), aplique en su ambiente de pruebas con previo respaldo del RPO;
2. Una vez aplicadas las actualizaciones, valide la inclusión de nuevos ítems de facturas con su vinculación a los pedidos de compras, sin que sea presentado el mensaje de validación.
Dentro de la rutina de Validación de Documento de Entrada (MATA103X), en la función que valida los ítems del pedido de compra (A103Item), se modifica una validación para que el saldo disponible de productos en un Pedido de Compra pueda quedar en 0 para la rutina de Pedimentos (MATA447).
En la validación se utiliza el campo Ctd.a Clasif (C7_QTDACLA), el cual es actualizado por los Pedimentos (MATA447) para determinar el saldo disponible de productos en un Pedido de Compra; y el campo Ctd. Entrega (C7_QUJE) el cual está llevando el control de lo recibido por una Remisión o una Factura de Entrada basado en el Pedido de Compra.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces: Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA447 - ¿Cuál es el proceso para el registro de cada pestaña en pedimentos de importación?
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