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Duda
Al generar una Orden de Pago, el sistema no calcula la percepción de Ingresos Brutos correspondiente a Tucumán, aunque el proveedor, el comprobante y los parámetros fiscales se encuentren configurados. ¿Qué se debe validar para que el sistema aplique la alícuota correspondiente?
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12.1.2510.
Solución
Cuando no se calcula la percepción de Ingresos Brutos de Tucumán durante la generación de una Orden de Pago, es importante verificar que exista el registro correspondiente al proveedor en la tabla SFH (Empresa vs. Zona Fiscal).
Aunque el proveedor y los parámetros fiscales se encuentren configurados, la ausencia de este registro puede impedir que el sistema identifique correctamente la condición fiscal del proveedor y aplique la alícuota definida para el escenario correspondiente.
Para validar esta configuración, se recomienda realizar lo siguiente:
1. Identificar al proveedor y verificar su condición fiscal para la percepción de Ingresos Brutos.
2. Revisar la configuración de la tabla SFF (Configuración adicional de impuestos) y confirmar que exista una alícuota correspondiente a la zona fiscal de Tucumán y a la condición fiscal aplicable.
3. Verificar si existe un registro para el proveedor en la tabla SFH (Empresa vs. Zona Fiscal).
4. Si el registro no existe, realizar la configuración correspondiente, informando la vigencia durante la cual el proveedor debe ser considerado bajo la condición fiscal definida.
5. Generar nuevamente la Orden de Pago y verificar si el sistema calcula la percepción de Ingresos Brutos conforme a la alícuota configurada.
País: Argentina.
Provincia: Tucumán.
Tabla involucrada: SFH - Empresa vs. Zona Fiscal.
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