FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Error en retención de ganancias serie B



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Ocurrencia
En el modulo Financiero, al generar una orden de pago con dos o más títulos financieros, utilizando documentos con serie B e informando un valor en el campo F1/F2_IMPNOCF (Impuesto no considerado); se está presentando inconsistencias al realizar el calculo de retención de ganancias.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12.1.27

Causa
Este incidente se presenta por desactualización de las rutinas: FINRETARG, FINRETGAN, FINA850.

Solución
Para solucionar esta incidencia es necesario aplicar el pacote de actualización liberado en el issue DMICNS-13040.

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