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Duda
Al realizar el cálculo del anticipo, el sistema no realiza el cálculo, incluso con todos los campos llenos
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice la captura de incidencias aplicando los siguientes pasos:
1. Ingrese a la rutina Actualizaciones | Asientos | Incidencias por Empleados – GPEA580;
En caso que sean varios empleados se recomienda el uso de la rutina Incidencias por Conceptos – GPEA590;
2. Posicionarse y seleccionar al empleado que sera capturada la incidencia de anticipos y dar clic en el botón + Incluir;
3. Seleccione el Cod. Del periodos y procedimiento ANT, agregue un registro para el Cod. De Concepto 379 – Vale, agregue el Importe y la fecha referencia de clic en el botón Grabar (observa ejemplo en imagen);
4. Ejecute el cálculo en la rutina Miscelaneas|Cálculos| Por procedimiento – GPEM020;
5. Ingresar a la rutina Consultas | Archivos | Recibo de Pago – GPEA630, seleccione al empleado y dar clic en Visualizar el recibo, capture el periodo y procedimiento correspondiente visualizan los importes generando en el procedimiento ANT.
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