Tiempo aproximado para lectura: 00:05:00 min
Duda
En el módulo de Evaluación y encuesta de desempeño, al intentar modificar una relación Competencia vs Habilidad, ejemplo: se elimina una línea y se ingresa nuevamente la misma información, muestra el siguiente error:
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Evaluación y encuesta de desempeño (SIGAAPD) - VERSION 12.1.27
Solución
Para solucionar el error, realice los siguientes pasos:
1. Respaldar RPO;
2. Verifique tener la rutina CSAA160 16/07/2021; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
3. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
4. Una vez aplicado el patch Ingrese al módulo Evaluación y Encuesta de desempeno;
5. Ingrese a la opción "Relación Competencia vs Habilidad";
6. Confirme que permita la inclusión y no sea generado el mensaje reportado.
0 Comentarios