Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - MATA330 - No se realiza la revalorización del costo (D1_CUSTO) de una NCC en el recalculo de costo medio – Central de Atención TOTVS

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Ocurrencia
En el módulo de Stock y Costos (SIGAEST) al ejecutar el Calculo del Costo Medio (MATA330) no esta realizando la revalorización del costo (D1_CUSTO) de la NCC.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - Versión 12

Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de la rutina Calculo del Costo Medio (MATA330)

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la rutina MATA330 con fecha igual o superior a 30/10/2021; Caso contrario solicitar la actualización a Soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket (DMANMAT01-33191 );

2. Se sugiere que garantice descargar la ultima actualización de librerías disponible en el portal del Cliente, para aplicar en su ambiente de pruebas:

Archivo disponible en el Portal del Cliente al día de hoy 15/10/2021
21-10-04-LIB_LABEL_04102021_P12_LOBO.ZIP - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=989259

3. Se sugiere tener la ultima actualización de los stored procedure disponibles en el portal del cliente;

21-10-08-STORED_PROCEDURES_TODAS.ZIP

4. Incluya una nueva NCC y revise el costo generado en la NCC;

5. Ejecute el Calculo del costo Medio (MATA330) y revise el costo generado en la NCC.

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces: Help On-Line - Calculo del costo medio (MATA330)