FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA447 - ¿Pedimento utiliza Control de ubicación?



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Duda

¿Pedimentos (MATA447) utiliza Control de Ubicaciones?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12


Solución

Le compartimos que las rutinas de la funcionalidad de Pedimentos no validan el control de Ubicación ni de lotes, por este motivo es presentado el mensaje de alerta Help: AVISO Problema: Código de producto ya existe por la validación interna de la rutina MATA447, bajo el alcance de la funcionalidad estándar.


Como paliativo le sugerimos agrupar el registro del producto en un solo ítem, para que pueda continuar con su proceso operativo, como se muestra un ejemplo en el link de los siguientes artículos


Se tiene como antecedente que el control de lotes y/o ubicaciones en pedimentos de importación son utilizados para los pedimentos tipo AD - Importación Temporaria; Sin embargo, no está contemplado el desarrollo de este tipo de pedimentos en el alcance de la funcionalidad estándar actual en el sistema Protheus.

 


Por lo que en caso de requerir algún cambio en la funcionalidad estándar de la rutina de Pedimentos, deberá registrar una solicitud de mejoría a través de la central colaborativa TOTVS; Una vez registrada la solicitud, deberá dar seguimiento a través de la centrar colaborativa, debido a que este tipo de solicitudes no son gestionadas por el Soporte Totvs estándar.

 

 

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

MP - COM - MATA447 - ¿Cuál es el proceso para el registro de cada pestaña en pedimentos de importación?

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