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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA087A - El fuente del calculo de ITF esta desactualizado
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Ocurrencia En el módulo Financiero, al incluir un cobro diverso en la rutina FINA087A, se muestra el siguiente mensaje: El fuente del calculo de ITF esta desactualizado - FINXFUMI. Ambiente Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa Este mensaje ocurre por desactualización de la rutina FINXFUMI.
Solución 1. Garantice tener la fecha de la rutinaFINXFUMIigual o superior a05/07/2021; 2. En caso de tener una fecha menor en su RPO, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket; 3. Aplique las actualizaciones correspondientes en su ambiente de pruebas con previo respaldo de RPO.
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