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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Mantenimiento del perfil de usuario (perfil)

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Duda

¿Como puedo realizar un Mantenimiento del perfil de usuario (perfil)?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Todas las versiones

Soluciones

Si tiene problemas ocasionales con un usuario en particular, es posible que haya algo de "suciedad" en el perfil del usuario. Puede intentar realizar un mantenimiento de perfil, simplemente recreando el perfil de este usuario específico, de acuerdo con los pasos a continuación:


- Haga una copia de seguridad de la carpeta Perfil, que se encuentra dentro de la carpeta Protheus_Data (copia de seguridad con los servicios Protheus detenidos)

- Acceder al Configurador (SIGACFG)

- Menú de entorno / Registros / Mantenimiento de perfiles (Programa - PROFMGR)

- Elimine de inmediato los registros del usuario que tiene el problema (haga clic en el código de usuario, haga clic en Eliminar y seleccione "Todos los registros de usuario")

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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