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FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Carolina - ¿Cómo hacer la activación del asistente Carolina a través del icono en las rutinas Protheus?


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Duda
¿Cómo hacer la activación del asistente Carolina a través del icono en las rutinas Protheus?


Ambiente
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Carolina - Versión 12


Solución

A partir de la versión de LIB expedida el 10 de Abril 2021, es posible solicitar ayuda para sus dudas a través del asistente virtual de inteligencia artificial Carolina dentro de las rutinas de Protheus para la línea TOTVS RH.


A partir de la versión de LIB expedida el 09 de Agosto 2021, ya es posible realizar la activación del asistente virtual Carolina dentro de las rutinas de Protheus para la línea BackOffice Protheus.


1. Estando dentro de la rutina de Protheus, identifique el icono de Carolina en el lado superior derecha de la pantalla y presione el Botón;

mceclip0.png


2. Sera abierta una nueva pantalla en su navegador con la pantalla inicial del asistente de Carolina, presione el botón para iniciar la asistencia;

mceclip1.png

3. Informe los datos solicitados para proseguir con la asistencia en la cual puede consultar una duda o bien alguno de sus solicitudes registradas.

mceclip2.png

mceclip3.png



 

 




Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de cocimientos, acceda a los siguientes enlaces: 
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Carolina - ¿Cuál es la disponibilidad del Asistente virtual Carolina de Inteligencia Artificial de Protheus para países de Mercado Internacional?

TDN - Guía de uso Carolina (Asistente Virtual de Inteligencia Artificial)

 

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