Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Error 3290 transmisión de factura

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Ocurrencia

Al realizar la transmisión de una factura muestra el mensaje: 3290 - El valor de cargo/descuento por ítem difiere de los importes consignados. El error se presenta en las facturas que contienen descuento

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12

Causa

Los importes del MultiplierFactorNumeric y el Amount no concuerdan con el BaseAmount. Esto al parecer ocurre por que el BaseAmount contiene el importe del ítem antes de impuestos, mientras que el MultiplierFactorNumeric es generado tomando en cuenta el importe del ítem mas los impuestos

Solución

Aplicar el patch actualizado con las rutinas igual o mayor a la siguiente fecha.
M486NFXML.PRW 22/09/2021 10:32:29
M486XFUN.PRW 23/09/2021 15:34:45

Puede acceder al paquete en la siguiente dirección:
12.1.17:https://r.totvs.io/p/1043016 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/1043017 ; 12.1.27:https://r.totvs.io/p/1043018 ; 12.1.33:https://r.totvs.io/p/1043019 ;

Para ver la documentación de la solicitud acceda al enlace: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=640525863