FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA010 - invalid field name in Alias SB5->B5_MARCA on V2000(MATI010.PRX) 11/08/2021 16:45:34 line : 2352


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Ocurrencia

En el modulo de Compras (SIGACOM) al incluir un producto (MATA010) se presenta un error.log:

invalid field name in Alias SB5->B5_MARCA on V2000(MATI010.PRX) 11/08/2021 16:45:34 line : 2352


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12


Causa
Este incidente puede ser originado por las siguientes causas: Desactualización de la rutina MATI010,  inconsistencia de información con el parámetro MV_CADPROD o bien por la ausencia el campo B5_MARCA en la tabla SB5.


Solución
Para solucionar la ocurrencia realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la rutina MATI010 con fecha igual o superior a 11/08/2021; Caso contrario, solicite la actualización vía ticket a Soporte Protheus Mercado Internacional (DMANMAT01-32317, DMANMAT01-32556, DMANMAT01-32743);



2. Verifique la configuración del parámetro MV_CADPROD el cual debe tener el contenido |SBZ|SB5|SGI|;



3. Garantice que tenga creado el campo B5_MARCA en la tabla SX3, el cual sus propiedades debe estar homologadas con el campo B1_MARCA y si este campo B5_MARCA esta como obligatorio, debe garantizar que tenga información contenida en la tabla SB5;


4. Una vez aplicada las actualizaciones valide la inclusión de un nuevo producto.


Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces: Help On-Line - Productos (MATA010)

TDN - DT Inclusão da tag Brand na mensagem de produto

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