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Ocurrencia
Al ingresar al sistema Protheus, en cualquier rutina y de forma aleatoria se presenta el siguiente mensaje de error, seguido el error log: "TC_Struct NOT FOUND - Check DBAPI and DBAccess version on FWSQLSTRUCT(FWSQLSTRUCT.PRW)"
Ambiente
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - 12
Causa
El mensaje de error "TC_Struct NOT FOUND - Check DBAPI and DBAccess version on FWSQLSTRUCT(FWSQLSTRUCT.PRW) " indica una incompatibilidad de versión del BAccess y de la DBApi con el reléase 12.1.27 en uso
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
-Actualice todos los AppServer de su ambiente (master y slaves) con la última versión disponible en el portal;
-Actualice el DBAccess de su ambiente (Master y Slaves) con la última versión disponible en el portal;
-Limpie y elimine todos los logs (console.log, error.log Dbaccess.log e Dbconsole.log) de todos;
-Realice el procedimiento de actualización de la DBApi, en todos los Appserver de su ambiente que se conectan con el DBAccess;
-Reinicie los servicios y verifique.
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