Tiempo estimado para lectura: 00:01:30 min

Duda
¿Cómo descargar, configurar y sincronizar el TOTVS CRM mobile?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes MI - FAQ - TOTVS CRM Mobile - Versión APP3

Solución

Es muy fácil descargar, configurar y sincronizar el TOTVS CRM mobile.

Para descargar, configurar y sincronizar el TOTVS CRM mobile, siga estas etapas: 

1. Encuentre el TOTVS CRM en su store de aplicaciones: 

1.1. Si su dispositivo es un iPhone, iPad ou iPod, acceda a AppStore;

1.2. Si su dispositivo es un Android, acceda a Google Play.

2. Haz el download:

3. Acceda la aplicación:

4. Seleccione Settings en la parte superior del formulario: 

5. Completa los campos del formulario: 

5.1. En Cloud address, complete con "totvscrm.app":

5.2. En Company, complete con el nombre da su empresa:

5.2.1. Seleccione Ok al lado del campo Company:

5.1. En Environment, seleccione Production:

6. Seleccione Language para cambiar el idioma del TOTVS CRM mobile:

6.1. Seleccione el idioma que desea:

7. Seleccione Guardar en la parte superior derecha de la página:

8. Completa los campos del formulário:

9. Seleccione Hacer login en la parte inferior del formulario:

10. Seleccione el checkbox si desea descargar los anexos:

11. Seleccione Sincronizar en la parte inferior de la pagina:

11.1. La sincronización debe llevar cerca de 30 minutos;

11.2. Recomendamos que realize la sincronización con conexión wifi, para evitar interrupciones;

11.3. Al finalizar la sincronización, su aplicación estará listo para uso.